Article : Appareils acoustiques

Malentendants et consommateurs avertis

28.1.2015, Joy Demeulemeester / Shutterstock / Andrey_Popov

Selon une étude de l'OFAS, les personnes malentendantes optent aujourd'hui plus souvent pour des appareils acoustiques bon marché, mais pourraient encore davantage mettre la pression sur les prix.




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On trouve des échoppes d’appareils acoustiques presque à chaque coin de rue. Le marché doit donc être lucratif. Un petit test gratuit de l’audition suffit d’ailleurs souvent à se faire recommander un équipement haute technologie à plusieurs milliers de francs, mais dont on a peut-être pas toujours besoin.

Quoi qu’il en soit, ces appareillages représentent un sacré budget, dont l’AI et l’AVS se sont partiellement délestés en 2011. L’introduction de prises en charge forfaitaires plutôt chiches a certes eu pour effet de mettre la pression sur les prix, mais aussi, et peut-être surtout, sur les finances des personnes malentendantes, depuis obligées de prendre en charge elles-mêmes une plus grande partie du coût de leurs appareils.

Selon une étude mandatée par l’Office fédéral des assurances sociales (OFAS), le prix moyen des appareils acoustiques aurait ainsi un peu baissé, mais les personnes malentendantes opteraient aussi plus souvent pour des modèles bon marché. L’étude indique toutefois qu’il serait possible de faire jouer davantage la concurrence et mettre encore plus la pression sur les prix.

Quelques idées pour être certain d’avoir réellement besoin de cet appareillage, qu’il soit adapté et qu’on le paie à son juste prix:

  • S’adresser en premier lieu à un médecin ORL et non à un vendeur d’appareils pour évaluer la qualité de son audition
  • Exiger un devis détaillé auprès de plusieurs audioprothésistes, affichant le prix de l’appareil (TTC), le prix du service d’adaptation et celui du suivi (nombre de rendez-vous, sur quel laps de temps, nettoyage compris ou non…), le prix unitaire d’une consultation de suivi (hors forfait) et le prix des piles et la quantité à prévoir
  • Exiger de pouvoir tester l’appareil au moins 15 jours et sans obligation d’achat
  • Exiger deux ans de garantie au minimum

A défaut: changez de crèmerie! Et lisez notre article de conseils sur ce sujet.

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Interpellation des grands distributeurs

 
Nous demandons aux distributeurs

  • cesser le marketing agressif sur les fraises, mais également sur d’autres denrées hors saison, que ce soit en rayon ou dans les différentes publications destinées à vos clients (catalogues, magazines, journaux, newsletter, etc.) ;
  • renoncer à disposer les fraises espagnoles aux endroits stratégiques de vos points de vente, à savoir en face de l’entrée, sur des ilots dédiés, ou en tête de gondoles ;
  • ne pas recourir à des mises en scène pour vendre la fraise hors saison (à savoir jusqu’en avril), en l’associant par exemple à de la crème et des tartelettes. Une demande valable aussi pour d’autres denrées, comme les asperges du Pérou associées à de la mayonnaise, viande séchée ou autre ;
  • indiquer clairement, de manière bien visible et transparente le pays de provenance ainsi que les noms des producteurs de fraises importées, que ce soit sur les affichettes qui accompagnent ces fruits en rayon, dans les publicités ou sur le dessus des barquettes ;
  • ne plus utiliser de formulations qui peuvent induire en erreur le consommateur sur la saison de la fraise en Suisse. Une demande valable pour la mise en rayon, ainsi que toute publication ;
  • être en mesure de prouver toute allégation de durabilité concernant l’assortiment.

Les dates de la tournée romande #Ramènetafraise

29.05.21Marché de Boudry (NE)
01.06.21Marché de Neuchâtel (NE)
02.06.21Marché de La Chaux-de-Fonds (NE)
04.06.21Marché de Fleurier (NE)
05.06.21Gare de Lausanne (VD)
12.06.21Gare de Genève (GE)
08.06.21Place fédérale (BE)
12.06.21Marché de Delémont (JU)
15.06.21Gare de Delémont (JU)
19.06.21Marché de Fribourg (FR)
27.09.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
29.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
29.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
09.09.21Semaine du goût Sion (VS)
25.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
26.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
05.10.21Les Jardins du Flon, à Lausanne (VD)
16.10.21Epicerie fine Côté Potager, à Vevey (VD)