Article : Automobile

Acheter sa voiture en Allemagne, notre mode d'emploi

22.9.2011

Suite aux nombreuses questions suscitées par l'article sur l'importation de voitures depuis la zone euro dans FRC Magazine de septembre, nous répondons à celles qui ont été les plus fréquemment posées.




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Notre comparatif est sans appel. En dehors des garages situés dans les pays de l’Union européenne, les sociétés d’export basées en Allemagne proposent les prix les plus bas pour l’achat de véhicules neufs importés en Suisse. Reste que la Toile demeure souvent une jungle dans un domaine aussi prisé, tout comme les conditions de vente et le service après-vente. Quelques précisions.

Les sociétés d’export d’outre-Rhin

L’Allemagne reste le pays européen où les exportateurs d’automobiles possèdent la plus longue expérience et où la clientèle helvétique est bien connue. Des sites comme www.mobile.de ou www.autoscout24.de sont consultables en français. Les garages et sociétés d’export y sont souvent géolocalisés. Ainsi, le voyage et le temps requis pour le retrait du véhicule peuvent être facilement planifiés.

Les agents de la douane allemande doivent simplement être informés, à toute heure, lors du passage du véhicule neuf exporté. Les formalités d’importation avec les autorités suisses ne doivent pas être effectuées le jour même, ni forcément à la douane. Les bureaux de dédouanement en Suisse pourront être contactés le lendemain. A noter que ceux-ci ne se situent pas forcément à la frontière. Il suffit de se renseigner pour trouver celui qui est le plus proche de son domicile.

Le service après-vente

Le certificat EUR1, délivré à l’achat du véhicule, garantit la conformité de l’équipement pour la circulation sur nos routes mais également l’accès à tout les services après-vente. Les concessionnaires en Suisse sont donc tenus au même devoir de service, contrôles et réparations prévus par la garantie de la marque du véhicule. Pour exemple, les mêmes règles s’appliquent lorsqu’une personne importe sa voiture en déménageant dans notre pays.

Le paiement depuis le plafonnement du taux de l’euro

Le client suisse doit verser 19% (TVA allemande) du prix total sous forme d’acompte par virement bancaire, et devra encore s’acquitter du reste de la somme avant d’aller chercher le véhicule en personne. Le plus souvent, il paiera également par virement bancaire à la banque du prestataire. Cette dernière applique le taux de change du franc suisse du jour, pour autant qu’il ne se situe pas en-dessous de la barre de 1.20 franc imposée par la BNS depuis le 6 septembre dernier. L’autre possibilité est de payer en liquide, option proposée par les sociétés exportatrices elles-mêmes. Le contrat entre le client suisse et le prestataire reste soumis aux règles du commerce allemand et international.

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Interpellation des grands distributeurs

 
Nous demandons aux distributeurs

  • cesser le marketing agressif sur les fraises, mais également sur d’autres denrées hors saison, que ce soit en rayon ou dans les différentes publications destinées à vos clients (catalogues, magazines, journaux, newsletter, etc.) ;
  • renoncer à disposer les fraises espagnoles aux endroits stratégiques de vos points de vente, à savoir en face de l’entrée, sur des ilots dédiés, ou en tête de gondoles ;
  • ne pas recourir à des mises en scène pour vendre la fraise hors saison (à savoir jusqu’en avril), en l’associant par exemple à de la crème et des tartelettes. Une demande valable aussi pour d’autres denrées, comme les asperges du Pérou associées à de la mayonnaise, viande séchée ou autre ;
  • indiquer clairement, de manière bien visible et transparente le pays de provenance ainsi que les noms des producteurs de fraises importées, que ce soit sur les affichettes qui accompagnent ces fruits en rayon, dans les publicités ou sur le dessus des barquettes ;
  • ne plus utiliser de formulations qui peuvent induire en erreur le consommateur sur la saison de la fraise en Suisse. Une demande valable pour la mise en rayon, ainsi que toute publication ;
  • être en mesure de prouver toute allégation de durabilité concernant l’assortiment.

Les dates de la tournée romande #Ramènetafraise

29.05.21Marché de Boudry (NE)
01.06.21Marché de Neuchâtel (NE)
02.06.21Marché de La Chaux-de-Fonds (NE)
04.06.21Marché de Fleurier (NE)
05.06.21Gare de Lausanne (VD)
12.06.21Gare de Genève (GE)
08.06.21Place fédérale (BE)
12.06.21Marché de Delémont (JU)
15.06.21Gare de Delémont (JU)
19.06.21Marché de Fribourg (FR)
27.09.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
29.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
29.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
09.09.21Semaine du goût Sion (VS)
25.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
26.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
05.10.21Les Jardins du Flon, à Lausanne (VD)
16.10.21Epicerie fine Côté Potager, à Vevey (VD)