15.3.2010
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C’est aujourd’hui la journée mondiale des droits des consommateurs. Le SKS, l’acsi et la FRC s’associent à plus de 220 organisations de consommateurs du monde entier pour exiger un renforcement des droits des petits épargnants. Malgré la crise financière et ses conséquences, les banques continuent à offrir une documentation compliquée pour les petits investisseurs, ce qui est démontré par une de nos enquêtes récentes. Il n’est pas facile pour un consommateur de se préparer à un entretien de conseil en placement. A côté d’un guide compréhensible pour tout un chacun, un procès-verbal lors de l’entretien de placement devrait être rendu obligatoire, comme c’est le cas en Allemagne depuis le début de l’année. Tant que nos politiciens et les banques ne prennent pas de mesures concrètes, les organisations de consommateurs SKS, acsi et FRC mettront à disposition des consommateurs une brochure leur permettant de préparer plus facilement un entretien de placement. (suite)
