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Un ransomware (ou rançongiciel) est un programme issu d’un cheval de Troie qui bloque un ordinateur en affichant un message venant d’une autorité de police. Il est réclamé le paiement d’une amende, sorte de rançon, d’où son nom.

Lorsque la victime est un particulier, celui-ci perd l’accès à ses données personnelles; si la victime est une entreprise, les conséquences ont généralement un impact nettement plus grave (non accès à des contrats, des clients ou à la comptabilité).

Conseils de précautions de la Centrale d’enregistrement et d’analyse pour la sûreté de l’information MELANI

• Effectuez des sauvegardes régulières de vos données importantes (backup) sur un support externe (disque dur externe, p. ex.). Une fois fait, déconnectez le support contenant les données sauvegardées de l’ordinateur. Sans quoi ces données pourraient également être verrouillées et rendues inutilisables en cas d’infection de l’ordinateur par un rançongiciel.
• Restez vigilant vis-à-vis des courriels que vous recevez. Abstenez-vous d’ouvrir les annexes de courriels inattendus ou provenant d’un expéditeur inconnu et de cliquer sur les liens indiqués.
• Faites en sorte de toujours disposer de la dernière version de vos logiciels et plugiciels (plug-in). Assurez-vous que tous les logiciels, applications et plugiciels de navigation (Flash Player, Java) installés sur votre ordinateur sont toujours actualisés. Dans toute la mesure du possible, recourez à la fonction de mise à jour automatique de vos logiciels.